Mit unserem Doctolib Telefonassistenten sind wir jederzeit für Sie erreichbar.
Rund um die Uhr, auch am Wochenende !
Die Vorteile für Sie als Patient:in :
Mit einem einzigen Anruf können Sie unserem Telefonassistenten alle Arten von Anliegen mitteilen - Rezeptbestellung, Überweisungen, uvm.
Sie können jetzt auch jederzeit Ihre Termine direkt am Telefon über den Telefonassistenten buchen.
Und so einfach funktioniert es :
Sie wählen wie gewohnt unsere Praxisrufnummer 06322 / 95 535 96.
Sollten wir nicht persönlich das Gespräch entgegennehmen können, dann führt unser Telefonassistent Sie durch ein kurzes Gespräch.
Je genauer Sie Ihre Angaben machen, desto besser können wir Ihr Anliegen (z.B. Rezeptbestellung) für Sie bearbeiten.
Sprechen Sie laut und deutlich mit dem Assistenten und seien Sie geduldig, wenn der Assistent zusätzliche Fragen stellt bzw. Sie nicht auf Anhieb versteht.
Sollte unser Assistent Ihr Anliegen nicht abschliessen können, dann melden wir uns, falls erforderlich, schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf !