Mit unserem Doctolib Telefonassistenten sind wir jederzeit für Sie erreichbar.
Rund um die Uhr, auch am Wochenende !

Die Vorteile für Sie als Patient:in :

> Mit einem einzigen Anruf können Sie unserem Telefonassistenten alle Arten von Anliegen mitteilen - Rezeptbestellung, Überweisungen, uvm.

> Sie können jetzt auch jederzeit Ihre Termine direkt am Telefon über den Telefonassistenten buchen.

Und so einfach funktioniert es :

> Sie wählen wie gewohnt unsere Praxisrufnummer 06322 / 95 535 96.

> Sollten wir nicht persönlich das Gespräch entgegennehmen können, dann führt unser Telefonassistent Sie durch ein kurzes Gespräch.

> Je genauer Sie Ihre Angaben machen, desto besser können wir Ihr Anliegen (z.B. Rezeptbestellung) für Sie bearbeiten.

> Sprechen Sie laut und deutlich mit dem Assistenten und seien Sie geduldig, wenn der Assistent zusätzliche Fragen stellt bzw. Sie nicht auf Anhieb versteht.

> Sollte unser Assistent Ihr Anliegen nicht vollständig abschliessen können, dann melden wir uns, falls erforderlich, schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf !