Mit unserem Doctolib KI-Telefonassistenten sind wir jederzeit für Sie erreichbar.
Rund um die Uhr und das auch am Wochenende !

Die Vorteile für Sie als Patient:in :

Mit einem einzigen Anruf können Sie unserem KI-Telefonassistenten alle Arten von Anliegen mitteilen - Rezeptbestellungen, Überweisungen und vieles mehr.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Termine jederzeit, 24/7, direkt am Telefon über unseren Assistenten zu buchen.

Und so einfach funktioniert es :

Wählen Sie wie gewohnt unsere Praxisrufnummer 06322 / 95 535 96.

Sollten wir nicht persönlich das Gespräch entgegennehmen können, dann führt unser KI-Telefonassistent Sie durch ein kurzes Gespräch.

Je präziser Ihre Angaben sind, desto effizienter können wir Ihr Anliegen (z.B. Rezeptbestellung) bearbeiten.

Bitte sprechen Sie laut und deutlich mit dem KI-Assistenten und haben Sie Geduld, falls dieser zusätzliche Fragen stellt oder Sie nicht sofort versteht.

Sollte unser KI-Assistent Ihr Anliegen nicht vollständig abschließen können, melden wir uns, falls erforderlich, umgehend bei Ihnen zurück.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf !

ACHTUNG

Für akute Anliegen geben Sie bitte nach der ersten Frage unseres KI-Telefonassistenten „Was kann ich für Sie tun?“ langsam und deutlich das folgende Schlagwort an:

        " Akut "

Sie werden dann nach Möglichkeit direkt an unser Praxisteam durchgestellt oder umgehend von uns zurückgerufen.

In lebensbedrohlichen Notfällen rufen Sie bitte sofort den Notarzt unter der Rufnummer 112 !